POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable de la aplicación y sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de Media Ingea SL, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga al tomo 3350, libro 2262, folio 67, hoja MA-64486; con código de identificación fiscal B92461524.

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

TÉRMINOS DE USO DEL PORTAL WWW.UPTODOWN.COM

El uso de cualquiera de las páginas del portal www.uptodown.com, incluyendo cualquiera de sus subdominios y/o secciones (en adelante “UPTODOWN”), así como el uso de cualquier servicios ofrecidos en UPTODOWN o la descarga o compra de programas informáticos en UPTODOWN implica la plena aceptación de los presentes términos de uso.

UPTODOWN es gestionado por Media Ingea S.L.; sociedad domiciliada en la C/ Pirandello 16, planta 2 oficina 1, Edificio Teatinos Plaza, 29010 Málaga, España; inscrita en el Registro Mercantil de Málaga al tomo 3350, libro 2262, folio 67, hoja MA-64486; con código de identificación fiscal B92461524. Esta dirección será la relevante a efectos de cualquier posible reclamación.

En el caso de que existan condiciones particulares de Media Ingea S.L. (no de terceros) para alguno de los contenidos, servicios o productos ofrecidos en UPTODOWN, las condiciones particulares prevalecerán sobre estos términos de uso en la medida en que unas y otras fueran incompatibles.

Los presentes términos de uso se dividen en tres secciones:

I Términos generales de uso del sitio web aplicables a todo UPTODOWN y a todos los productos y/o servicios ofrecidos o vendidos.

II Derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de UPTODOWN y de las aportaciones y contribuciones que realicen los autores o los usuarios a UPTODOWN.

III Condiciones generales de venta aplicable a la venta de programas informáticos de terceros.

El usuario será íntegramente responsable de los daños y perjuicios que se originen a Media Ingea, S.L. como consecuencia del uso de UPTODOWN incumpliendo cualquiera de las previsiones establecidas en cualquier apartado de estos términos de uso o en cualesquiera otras secciones del portal UPTODOWN y se compromete a mantener indemne a Media Ingea, S.L. y a sus administradores y personal, agentes y representantes de cualquier responsabilidad en la que puedan incurrir como consecuencia de dicho incumplimiento por el usuario.

I TÉRMINOS GENERALES DE USO DEL SITIO WEB APLICABLES A TODO UPTODOWN Y A TODOS LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS O VENDIDOS.

1.1 Objeto de las condiciones generales de uso:

Media Ingea S.L. ofrece, o podrá ofrecer en el futuro, a través de UPTODOWN los servicios, productos y facilidades complementarias al usuario que se detallan a continuación:

1. Servicio de acceso a una serie de contenidos de software clasificados por categorías. Entre las modalidades de acceso facilitadas por UPTODOWN a los contenidos disponibles para su descarga se incluye una opción gratuita y una opción Premium. La descarga Premium implica necesariamente la descarga del software desde los servidores de UPTODOWN con la mayor garantía de disponibilidad y/o velocidad que ello puede implicar. El pago de un importe mediante el envío de un número determinado de mensajes sms a los números especificados en el proceso de descarga, se corresponde con el uso del servidor de UPTODOWN y el ancho de banda necesario par su descarga. En ningún caso supone la venta de una licencia ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre el programa cuyo uso estará sometido a la licencia, condiciones y/o restricciones impuestas por el autor o titular de los derechos de propiedad intelectual. La alternativa de descarga gratuita implicará normalmente la descarga directa desde la página web de un tercero sin usar los servidores de UPTODOWN con la consiguiente limitación del control e intervención de UPTODOWN.
2. Servicio de búsqueda de contenidos software entre su librería y directorio.
3. Servicios de avisos directos a correo de actualizaciones y novedades.
4. Envíos a los usuarios registrados de boletines informativos periódicos con novedades e información relevante en el sector o en UPTODOWN.
5. Venta de licencias de software desarrollado por terceros a través de la tienda de UPTODOWN.
6. Media Ingea S.L. podrá, en un futuro, proporcionar servicios o facilidades adicionales, sean o no gratuitas.

1.2 Responsabilidad por el proceso y uso de los contenidos:

UPTODOWN no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones incluidos en el portal y en particular aquellas vertidas o introducidas por los usuarios en los foros u opiniones. No obstante, se permitirá a los usuarios reportar supuestos abusos o usos ilegítimos del portal para permitir a UPTODOWN revisar el contenido correspondiente.

En relación a los contenidos y programas disponibles para descarga gratuita, UPTODOWN se limita a prestar un servicio de intermediación de los previstos en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), facilitando enlaces o contenidos de búsqueda, sin asumir responsabilidad por su contenido más allá de los casos expresamente previstos en la referida ley, es decir que UPTODOWN sólo aceptará responsabilidad cuando (i) tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, y (ii) no actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución.

Idéntico régimen al establecido en el párrafo anterior resulta de aplicación en relación a otros enlaces que puedan estar disponibles en UPTODOWN a páginas de terceros. La inclusión de esos enlaces no presupone ninguna relación, recomendación o supervisión por parte de UPTODOWN con la página de destino y por tanto UPTODOWN no acepta ninguna responsabilidad por su contenido, salvo en los casos previstos expresamente en la LSSI.

El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión. Es responsabilidad del usuario el comprobar, con carácter previo a la descarga, la compatibilidad del programa con su equipo y resto de aplicaciones, así como sus prestaciones y la conveniencia de descargarlo e instalarlo en su sistema. Es igualmente responsabilidad del usuario el asegurarse que la descarga o uso del contenido del UPTODOWN es adecuada y legítima en el emplazamiento donde se encuentra y en sus circunstancias personales.

UPTODOWN no será responsable de las infracciones de cualquier usuario, autor, programador o usuario que afecten a los derechos de otro usuario de UPTODOWN, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan según el lugar de su residencia y que resulten aplicables por aplicación directa de la ley española imperativa o por reenvío de la ley española a las leyes de otra jurisdicción para casos concretos.

1.3 Programas de autores disponibles a través de UPTODOWN

UPTODOWN permite a los autores de los programas disponibles para descarga incrementar su visibilidad y llegar a un número mayor de usuarios. Excepto en los casos en los que existen acuerdos específicos con los autores, la actividad de UPTODOWN se limita a facilitar el acceso y facilitar información imparcial preparada por profesionales sobre las distintas aplicaciones. UPTODOWN mantendrá en todo momento los enlaces con la página del autor original. No obstante UPTODOWN atenderá rápidamente cualquier requerimiento por escrito de un autor para que se retire el acceso a sus productos desde el portal.

1.4 Fines no autorizados en la utilización del portal UPTODOWN o sus contenidos.

El usuario se obliga a no utilizar las facilidades y capacidades del portal UPTODOWN para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los usuarios del servicio hacia otros servicios competidores o realizar publicidad para venta de productos o servicios con fines comerciales.

El usuario se abstendrá de interferir con UPTODOWN o el uso de otros usuarios del portal UPTODOWN y en particular de suplantar a otro usuario o persona mientras se usa el portal. Así mismo se compromete a no introducir información en los foros que no sea relevante para ese foro particular.

Queda prohibido el acceso mediante robots, scripts para acceder, copiar o controlar cualquier parte de UPTODOWN sin autorización expresa previa de UPTODOWN.

Está terminantemente prohibido introducir en los foros o comentarios de UPTODOWN, números de serie, cracks o similares, así como enlaces a páginas que los tengan. Se guardará la IP y se tomarán medidas legales contra los infractores.

Asimismo el usuario se hace responsable de extender el cumplimiento de estas cláusulas a toda aquella persona autorizada por él a usar el servicio.

1.5 Responsabilidad de Media Ingea S.L. por el funcionamiento de UPTODOWN:

EXCEPTO EN LOS CASO DE ACTUACIÓN DOLOSA, Y AQUELLOS EN LOS QUE POR LAS CIRCUNSTANCIAS PARTICULARES DEL USUARIO O DEL OBJETO, RESULTE DE APLICACIÓN UN RÉGIMEN IMPERATIVO DE RESPONDSABILIDAD, MEDIA INGEA S.L. NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SE GENERE AL USUARIO POR EL USO DE UPTODOWN O DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL PORTAL.

EN PARTICULAR, Y SIN QUE LIMITE LO ESTABLECIDO EN EL PÁRRAFO ANTERIOR, MEDIA INGEA NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS QUE SE ENCUENTREN DISPONIBLES PARA SU DESCARGA A TRAVÉS DE UPTODOWN, LOS CUALES SON DE LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES, RESULTANDO DE APLICACIÓN LAS CONDICIONES DE LAS LICENCIAS CORRESPONDIENTES. EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA DESCARGA Y USO DE LOS PROGRAMAS, EXONERANDO EXPRESAMENTE A MEDIA INGEA, S.L. DE NINGUNA RESPONSBAILIDAD Y RECONOCIENDO QUE UPTODOWN, SALVO EN LOS SUPUESTOS EN LOS QUE EXPRESMENTE SE ESTABLEZCA LO CONTRARIO, SE LIMITA A FACILITAR EL ACCESO A LOS PROGRAMAS DEL AUTOR O DESARROLLADOR CORRESPONDIENTE.

1.6 Resolución

Media Ingea unilateralmente podrá dejar de prestar a un usuario o a todos los usuarios, los servicios y /o productos ofrecidos por medio del portal UPTODOWN.

El los casos de interrupción a un usuario particular, bastará para ello la mera comunicación al usuario, en cualquier supuesto en los que se haya producido un incumplimiento de los términos de uso o de cualquier norma que resulte de aplicación. El usuario acepta que Media Ingea no incurrirá en ninguna responsabilidad con motivo de la resolución en estos términos.

Adicionalmente Media Ingea, podrá en cualquier momento y sin incurrir en ninguna responsabilidad, variar el contenido de UPTODOWN, interrumpir la prestación de todos o algunos servicios, desactivar o borrar todas o algunas de las cuentas y la información de todos o algunos de los usuarios sin más limitación que las establecidas por las leyes aplicables sobre la obligación de mantener registros de determinadas operaciones durante los plazos legales correspondientes.

1.7 Ley y jurisdicción aplicable

Los presentes términos de uso se someten a la legislación española y en la medida en que la ley no establezca un fuero imperativo para algún caso concreto las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga capital en todo lo relacionado con las mismas.

II DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL DEL CONTENIDO DE UPTODOWN Y DE LAS APORTACIONES Y CONTRIBUCIONES QUE REALICEN LOS AUTORES O LOS USUARIOS A UPTODOWN.

2.1 Derechos sobre de los contenidos de UPTODOWN

El usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro del portal UPTODOWN, incluyen contenido propio de UPTODOWN, contenido de terceros autores y contenido creado por los propios usuarios. El contenido propio de UPTODOWN (incluyendo sin limitación las marcas, logos, el código HTML de UPTODOWN, su diseño y las descripciones de los programas y resto de contenidos) y el contenido de terceros autores están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y/o industrial.

En consecuencia, el usuario se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes condiciones generales de uso y las licencias correspondientes para el uso de los contenidos de terceros autores disponibles en UPTODOWN. El usuario reconoce que la reproducción, modificación, transformación, comunicación pública o distribución, incluyendo sin limitación la comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del portal y/o aplicaciones disponibles a través del mismo, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del portal UPTODOWN constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

El usuario se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento identificativos de un elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de Media Ingea S.L. o de terceros que aparezcan en el portal UPTODOWN.

2.2 Uso de los contenidos y aplicaciones disponibles mediante UPTODOWN

Salvo acuerdo particular entre el titular de los derechos y el usuario que establezca lo contrario, el usuario se compromete a utilizar la información y las aplicaciones disponibles mediante UPTODOWN exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los productos y/o servicios a los que tiene acceso o de los resultados obtenidos gracias a la utilización del portal UPTODOWN.

2.3 Conductas prohibidas

El usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal UPTODOWN que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Media Ingea S.L. o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad.

En particular y sin que suponga limitación, el usuario se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal UPTODOWN cualquier destrucción, alteración, inutilización o daño a los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a Media Ingea S.L., a sus proveedores o a terceros, así como de introducir o difundir en la red programas, virus, applets, controles Active X o cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la red, en el sistema, o en los equipos de terceros. Igualmente, queda expresamente prohibida cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet.

2.4 Contenido cargado en UPTODOWN por el usuario

El usuario es el único responsable de todos los materiales, cargados, publicados, mandados por correo electrónico, o de cualquier otra forma puesto por él en UPTODOWN ("Contenido de Usuario”). El usuario certifica que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Contenido de Usuario. Mediante el uso del portal y a cambio de dar difusión al contenido correspondiente, el usuario concede a Media Ingea, S.l. y a nuestras sociedades asociadas o vinculadas, así como a nuestros colaboradores, una licencia mundial, susceptible de sublicenciarse, irrevocable, gratuita y no exclusiva, y por una duración igual a la duración de los derechos correspondientes, para reproducir, transformar, distribuir o comunicar públicamente el Contenido de Usuario en UPTODOWN o las páginas de nuestras afiliadas, vinculadas y/o colaboradores. UPTODOWN podrá distribuir tu contenido a otros usuarios o realizar cualquier otro uso futuro por cualquier medio y/o procedimiento y en cualquier soporte.

2.5 Obligación de reportar incumplimientos

Cualquier supuesta infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial llevada a cabo en UPTODOWN, identificada por un usuario deberá ser reportada a UPTODOWN mediante el envío de una correo electrónico a la siguiente dirección contacto@uptodown.com en el que se incluya una descripción de la supuesta infracción.

III CONDICIONES GENERALES DE VENTA APLICABLE A LA VENTA DE PROGRAMAS DE ORDENADOR DE TERCEROS EN UPTODOWN.

3.1 Condiciones aplicables a la venta y licencias sobre programas de ordenador

Media Ingea, S.L. vende en la sección correspondiente de UPTODOWN licencias sobre programas de ordenador de terceros. Los términos y condiciones en los que se venden los derechos sobre el programa de ordenador correspondientes son los establecidos por el acuerdo que en cada caso resulte de aplicación entre el fabricante o autor y el usuario. El usuario se obliga a revisar y comprender los términos con anterioridad a realizar cualquier compra en UPTODOWN. El usuario, al completar el proceso de compra establecido por UPTODOWN, esta aceptando tanto los presentes términos de compra como los términos del correspondiente contrato de licencia con el titular de los derechos. A efectos meramente aclaratorios, se hace constar que la descarga Premium, mediante el envío de mensajes sms, no supone en ningún caso una venta de las reguladas en la presente sección ,estando sometidas al régimen previsto en la primera sección de los presentes términos de uso.

3.2 Procedimiento para la venta de programas de ordenador

El procedimiento de venta de las licencias correspondientes podrá variar para cada programa en función de la exigencias del fabricante o autor. El procedimiento específico para cada programa será identificado en el proceso de venta de ese programa. Entre otros procedimientos, y sin que suponga limitación de otras alternativas, se podrá incluir: (i) el proporcionar códigos al usuario que le permitan descargar directamente el fichero desde una dirección web del autor o titular de los derechos de propiedad intelectual; (ii) el descargar el programa correspondiente desde los servidores de UPTODOWN; o (iii) el proporcionar una clave que permita habilitar plenamente una versión de prueba o temporal que se había puesto a disposición del usuario con anterioridad.

3.3 Funcionalidad y compatibilidad de los programas de ordenador vendidos en UPTODOWN

Es responsabilidad exclusiva del usuario el comprobar con carácter previo a realizar una compra, las funcionalidades del software, así como la idoneidad para atender sus necesidades y la compatibilidad con su sistema y el resto de aplicaciones de su sistema. Cuando existan versiones libremente disponibles de prueba o temporales de los programas vendidos, UPTODOWN intentará facilitar el acceso a esas versiones para facilitar al usuario la labor de decidir sobre la conveniencia de un programa particular. Adicionalmente la descripción de los programas en venta contendrán información relevante sobre las funcionalidades y especificaciones para asistir al usuario a evaluar la conveniencia de su adquisición.

3.4 Derecho de desistimiento

UPTODOWN hace constar expresamente que dado que el objeto de las ventas en UPTODOWN son ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, NO resulta de aplicación el derecho de desistimiento aplicable a las ventas a distancia que regula el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.

3.5 Documentación relativa a las transacciones realizadas

En cumplimiento de lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, UPTODOWN procederá a confirmar mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario en el proceso de compra cualquier compra realizada y los términos de la misma.

Las condiciones generales de compra aplicables y las condiciones particulares podrán ser guardadas por el usuario durante el proceso de compra. UPTODOWN también guardará para cada operación y durante el plazo mínimo de tres años una copia electrónica de las condiciones aplicables a la venta.

3.6 Impuestos y Gastos de Envío

Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de compra de alguno de los productos o servicios, los precios de compra que se incluyan en UPTODOWN llevarán incluidos los gastos de envío y el IVA correspondiente aplicable en España en cada momento. En ningún caso se incluirán cualesquiera impuestos o tasas que sean de aplicación para la importación o compra de productos vendidos en UPTODOWN en países distintos de España. Es responsabilidad exclusiva del usuario el conocer y liquidar las tasas e impuestos correspondientes en su país de residencia u origen.

3.7 Formas de Pago

El proceso de pago se realiza a través del TPV facilitado por servired, a través de un servidor seguro. En ningún caso la información relativa al pago pasa ni es almacenada por Uptodown.com.

3.8 Devoluciones o errores

El usuario debe comprobar la integridad y funcionalidad del producto o licencia enviado inmediatamente después de la compra. Para poder ejercitar cualquier garantía, deberá comunicar los defectos o el no funcionamiento de las claves por escrito dentro del plazo de 14 días desde la recepción del programa o claves.

Si se acreditase la existencia de un defecto responsabilidad de UPTODOWN, UPTODOWN se pondrá en contacto con el autor para resolver la incidencia. En caso de no solucionarse la incidencia, el usuario tendrá derecho a solicitar la cancelación del contrato comercial y a la completa reintegración del importe pagado. En ningún caso se considerará defecto, ni dará derecho a cancelación o reintegro alguno, la incompatibilidad del programa con el sistema del usuario, otras aplicaciones o la no adaptación a sus necesidades cuya comprobación antes de la compra que serán de la responsabilidad exclusiva del usuario.